FAQ – Wir beantworten Ihre wichtigsten Fragen
Alles rund um Buchung, Bezahlung, Fahrzeuge und mehr im Überblick.
Fragen & Antworten
Kann ich ein bestimmtes Modell reservieren?
Ja, Sie können Ihr Wunschfahrzeug bei der Anfrage angeben. Wir bestätigen Ihnen die Reservierung des Modells nach Verfügbarkeit schriftlich.
Welche Voraussetzungen gelten für die Anmietung?
Mindestalter 25 Jahre, EU-Führerschein seit mindestens 3 Jahren und Vorlage eines gültigen Ausweises sind erforderlich.
Welche Versicherungen sind enthalten?
Alle Fahrzeuge sind vollkaskoversichert inkl. Haftpflicht und 24/7-Pannenhilfe. Die Selbstbeteiligung richtet sich nach dem Modell.
Wie kann ich bezahlen?
Akzeptiert werden Banküberweisung, Kreditkarte oder EC-Karte. Eine Anzahlung ist bei Abschluss erforderlich.
Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 72 Stunden vor Übergabe möglich. Danach fallen gestaffelte Gebühren an.
Was mache ich, wenn ich keine Antwort auf meine Frage finde?
Kontaktieren Sie uns gerne direkt telefonisch, per E-Mail oder nutzen Sie unser Kontaktformular!
Noch offene Fragen?
Unser Experten-Team unterstützt Sie gerne – persönlich, kompetent und diskret.
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